Hilfe

Hilfe und Fehlerbehebung

Tutorials, Antworten und praktische Lösungen – von der ersten Aufnahme bis zum Veranstaltungstag.

Wo du anfängst

Kurze Anleitungen zur ersten Aufnahme, zum Teilen mit dem Publikum, zu mehrsprachigen Veranstaltungen und zur Bühnenanzeige.

Antworten zu Tarifen, Testphase, Abrechnung, Datenschutz und zum Ablauf am Veranstaltungstag.

Analysen zu Live-Untertitelung und Übersetzung über Inclutra hinaus – was Zoom und Microsoft Teams können und was sie kosten.

Browser- und Betriebssystemprüfungen für Firefox, Chrome, Safari sowie fehlende oder belegte Mikrofone.

Die richtige Quelle wählen, Ansteck- oder USB-Mikrofon anschließen und prüfen, ob wirklich Ton ankommt.

Zuschauer-Link und QR-Code, wo du sie findest und wie sie im Raum ankommen.

Das Transkript auf die Leinwand bringen, für die letzte Reihe dimensionieren und flackernden Text ausblenden.

Welcher Modus zu deiner Veranstaltung passt und was sich beim Wechsel ändert.

Was die Testphase umfasst, was am Ende passiert und warum nichts automatisch abgebucht wird.

Die Grenzen der öffentlichen Demo und alles, was genau wie im bezahlten Konto funktioniert.